POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Agradecemos su interés en los servicios de Parque Pla de Estivella, propiedad de Parques Valencia del Ocio S.L. Para garantizar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes, hemos establecido la siguiente Política de Devoluciones, aplicable a las reservas realizadas a través de nuestra página web www.parqueplaestivella.com.

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN:

Cancelación con 7 días o más de antelación:

Si cancela su reserva con al menos 7 días de antelación a la fecha programada, se procederá a la devolución del importe total pagado.

Cancelación entre 7 y 2 días de antelación:

En caso de cancelar la reserva entre 7 y 2 días antes de la fecha programada, ofrecemos la opción de cambiar la reserva para otra fecha disponible, sin incurrir en ningún cargo adicional.

Cancelación con menos de 2 días de antelación:

Las cancelaciones realizadas con menos de 2 días de antelación a la fecha programada no serán elegibles para reembolso ni cambio de reserva. En este caso, el importe pagado se considerará como gastos de cancelación.

PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN:

Para solicitar una devolución o cambio de reserva, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo a través del número de teléfono 961461752 o envíe un correo electrónico a parquesvalencia@yahoo.es, indicando su nombre, número de reserva y la solicitud correspondiente.